8月1日，河北日報刊發《“物居合作管理”，為居民鑄“金牌社區”》文章，關注我市金都雅居小區通過物業、居委會合作，共同打造金牌社區，助力文明城市創建的先進經驗。以下為報道全文，敬請關注。
黃驊市金都雅居小區位于黃驊城區東部，是該市第一個回遷小區，也是這個市最大的居民小區，有2670戶居民、1萬余人居住。通過實行“物居合作管理”模式，雙方聯手做好居民服務，成為當地首屈一指的“金牌社區”，不僅治安良好、環境優美，而且鄰里和睦、生活便利，居民幸福指數高。
2013年10月底，金都雅居小區第一期29棟樓建成，首批居民入住，小區開發商組建的雅居物業公司開始為居民提供物業服務。4個月后，雅居社區黨支部、居委會成立，社區與物業同樓辦公。
金都雅居社區居委會主任郭浩說：“社區和物業的工作目標都是一樣的，就是為社區居民服務，讓社區居民滿意。由于我們同樓辦公，街道辦事處黨委就給我們提出了‘物居攜手、共促和諧，打造為民服務新旗艦’的工作目標。可以說，雅居社區的物居合作由此而發端。”
在一些社區，居委會和物業都有自己的工作分工，居委會負責民政、扶貧、社區文化等工作，物業負責小區保潔、保安、維修維護等工作，各自為政很普遍，居民辦些事情常常兩頭跑。郭浩說，在雅居社區，物居雙方入駐小區伊始，就建立了聯席會議制度。每周一上午，社區居委會和物業兩家的負責人都要坐在一起開碰頭會，互相通氣，協調好雙方工作。
在雅居社區，物居雙方相互補位配合成為一種常態，從鄰里糾紛、房屋維修到收取物業費，許多難題都能在雙方共同合作下得到解決。黃驊市創建全國衛生城市期間，物業公司曾對隨處亂貼的小廣告束手無策。居委會了解情況后，經多方問詢，找到了用清潔劑清除的特效方法，并出資購買了一批清潔劑，解了物業燃眉之急。
居民之間互不來往是當前一些小區的“通病”。為了促進社區居民交往，每年雅居社區都要組織一系列活動，如慶“七一”“八一”文藝晚會、居民趣味運動會、親子運動會等。居委會人手有限，演出搭臺、秩序維護、現場用電、搬運桌椅板凳等工作，都是物業派出人員相助。社區居民沈愛欣說：“我們小區的人情味濃，大家住在這里開心著呢！”
物居合作4年，最大的成果是讓社區居民享受到了更好的服務。金都雅居小區剛建立時，治安情況不好，電動車和電動車電瓶被盜事件時有發生。經居委會聯系，由物業公司提供辦公地點，設立了警務室，小區的治安情況大大改善。
通過物居合作，居民各種費用收繳非常順利，小區物業管理費繳費率達96%。有了充足經費保障，小區的物業維修、電梯維護、治安巡邏、衛生管理等各項工作都開展得很順利，小區物業管理進入良性軌道。67歲的小區居民趙秀杰說：“居委會和物業公司把居民的事兒當成自己的事來辦，住在這個小區，基本上沒有什么煩心事。”
如今，金都雅居社區管理得到居民的高度認可和稱贊，居民的幸福感明顯增強，許多業主還加入志愿者團隊，積極參與社區管理。金都雅居社區被評為黃驊市的“金牌社區”，社區居委會連續3年被黃驊市委評為創建精品黨建社區工作先進典型，雅居物業公司也成為黃驊市唯一一家省級先進物業管理公司。“黨的十九大報告提出，打造共建共治共享的社會治理格局。”驊東街道辦事處主任孫福強說：“通過實行‘物居合作管理’模式，雅居社區正在向著這一目標前進。”
本文源自河北日報2018年8月1日第九版
